在整个企业范围内,使用遵循我们称之为“偏执模式”的方法 阿富汗电话号码 的产品可能会减慢正常流程,给员工设置障碍并妨碍日常活动,从而对生产力产生灾难性影响赞助商链接在线 MBA 学位课程可以帮助您增加薪水英国在线学习当然,反之亦然。如果一个企业(opens in new tab)(或一个防病毒解决方案)给予了太多的自由,那么麻烦就不会太远了。那么,组织应该如何获得完美的“金发姑娘”平衡,既能确保生产力,又能确保正常运营仍能顺利运行?
它们听起来无害。但误报会对企业产生严重影响。当 AV 解决方案错误地检测到问题时,它会立即导致操作问题。可以说,生产线必须停止,因为问题是经过分类、调查然后排除的。如果这种情况发生一次,它可能只是一个滋扰。当它一遍又一遍地发生时,负责安全的人员可能会对 AV 产品失去信心,并开始质疑其所有报告当男孩喊狼来时,当村外出现一只真正的狼时,没有人相信他。 AV产品也是如此。如果不断产生误报,安全人员将首先遭受警报疲劳,然后开始对他们的 AV 解决方案失去信心——可能会错过真正的威胁。在最坏的情况下,他们最终可能会将一个恶意软件列入白名单,这样它就可以通过网络自由传播。拥有一款能够阻止 99% 的威胁且没有误报的 AV 产品要比一款具有 100% 阻止率但会产生误报的反病毒产品要好。
在更广泛的范围内,过多的 AV 设置会减慢整个企业的流程。如果 AV 产品配置为偏执模式,它可能会阻止常规进程。例如,如果解决方案包含网络过滤,它可以在阻止员工访问不适当的网站和恶意页面方面发挥重要作用。但是,如果会计团队需要访问银行门户怎么办?或者营销团队想要使用 Web 应用程序从演示文稿中快速制作一些幻灯片?如果设置过于激进,则可能会阻止这两次尝试。在整个组织中放大这个问题,很容易看出看似有效的 AV 产品会如何影响效率并在人们的工作方式中设置不必要的障碍。
当电子邮件被阻止时很烦人,当 AV 解决方案启用偏执模式时,合法程序将无法正常工作。然而,误报引起的问题可能不仅仅是令人恼火的。一些误报可能会导致单个系统无法启动或允许其打开但不能连接到 Internet 或本地网络。几年前,这还不是什么大问题,因为遇到这个问题的员工可以换到另一台机器上。如果他们在家工作——远离另一位同事和 IT 支持人员——很容易看出试图解决问题会浪费多少时间。没有供应商能真正保证这种情况永远不会发生。